Customer Service | لايف جروب مسوقاتي
لايف جروب مسوقاتي
قناة لايف جروب للتسويق الالكتروني والربح من النت ، الهدف من القناة هو تقديم الفيديوهات التعليمية فى كيفية الربح من النت وطرق التسويق الالكتروني وغيرها من الكورسات المجانية المفيدة مثل فن ادارة الوقت وكيف تغير من نفسك للافضل .
Course Details
- Course Lessons9
- Course Period4h 31m
- No.Students2
- Languageعربي
- No Prerequisite
- (1)
- Start Now for free
Course Lessons
- 1 | دورة فن خدمة العملاء ح1 أهمية العميل أ/ حنان جمعه 00:50:01
- 2 | دورة خدمة عملاء ج2 مفهوم خدمة العملاء واثارها ع المنظمة 00:40:25
- 3 | دورة خدمة العملاء ح 3 الاتجاهات الايجابية لخدمة العملاء 00:13:45
- 4 | دورة خدمة العملاء ح 4 ادارة توقعات العملاء أ/ حنان جمعه 00:20:41
- 5 | دورة خدمة العملاء ح5 ادارة شكاوى العملاء أ/ حنان جمعه 00:19:44
- 6 | دورة خدمة العملاء انواع العملاء وكيفية التعامل معهم ج6 00:33:01
- 7 | دورة خدمة العملاء المتطلبات التنظيمية لجودة خدمة العملاء ج7 00:30:42
- 8 | دورة فن خدمة العملاء ج8 كيفية تطوير الخدمات المقدمة للعميل 00:24:30
- 9 | دورة فن خدمة العملاء ج9 البرنامج الفعال لتكوين فريق خدمة عملاء ناجح 00:38:42
Student Reviews
( 5 Of 5 )
1 reviewYoutube
29-07-2024
دورة خدمة العملاء
توضح دورة خدمة العملاء نوعية العملاء التى يمكن ان تتعامل معها وكيفية التعامل مع كل نوع من انواع العملاء وايضا توضح مهارات مسئول خدمة العملاء المميز وما هو البرنامج الذي يمكن اتباعه لتقديم فريق خدمة عملاء جيد